アカウント、Olymp Tradeの取引プラットフォームに関するよくある質問（FAQ）

アカウント

マルチアカウントとは何ですか？

マルチアカウントは、トレーダーがOlympTradeで最大5つの相互接続されたライブアカウントを持つことを可能にする機能です。アカウントの作成中に、USD、EUR、または一部の現地通貨など、利用可能な通貨から選択できます。

これらのアカウントを完全に制御できるため、アカウントの使用方法を自由に決定できます。1つは取引からの利益を維持する場所になる可能性があり、もう1つは特定のモードまたは戦略に専念することができます。これらのアカウントの名前を変更してアーカイブすることもできます。

マルチアカウントのアカウントは、トレーディングアカウント（トレーダーID）と同じではないことに注意してください。トレーディングアカウント（トレーダーID）は1つしか持てませんが、お金を貯めるために最大5つの異なるライブアカウントを接続できます。

マルチアカウントでトレーディングアカウントを作成する方法

別のライブアカウントを作成するには、次のことを行う必要があり

ます。1。[アカウント]メニューに移動します。

2。「+」ボタンをクリックします。

3.通貨を選択します。

4.新しいアカウント名を入力します。

それだけです、あなたは新しいアカウントを持っています。

ライブアカウントを並べ替えて名前を変更する方法

ライブアカウントは、作成後でもいつでも名前を変更できます。これを行うには、[アカウント]メニューに移動し、3つのドットが付いたボタンをクリックして、[名前の変更]オプションを選択する必要があります。その後、20記号以内で任意の名前を入力できます。

アカウントは時系列で昇順で並べ替えられます。古いアカウントは、新しく作成されたアカウントよりもリストの上位に配置されます。

アカウントにお金を入金する方法

資金を入金するには、（[アカウント]メニューで）チャージするライブアカウントをクリックし、[入金]オプションを選択してから、金額と支払い方法を選択する必要があります。

アカウント間で送金する方法

マルチアカウントは相互接続されているため、必要に応じてアカウント間で資金を送金することができます。

これを行うには、[アカウント]メニューの[転送]タブに移動し、送信者と受信者を選択して、必要な金額を入力する必要があります。あとは「転送」ボタンをクリックするだけです。

アカウントからお金を引き出す方法

引き出しは、預け入れと同じくらい簡単に行えます。「アカウント」メニューに移動し、引き出したいアカウントを選択して、希望の金額を入力する必要があります。送金は5日以内に銀行カードまたはeウォレットに送金されます。

ボーナスマルチアカウント：仕組み

ボーナスを受け取っている間に複数のライブアカウントを持っている場合、それはあなたが資金を預けているアカウントに送られます。

取引口座間の送金中に、比例した金額のボーナスがライブ通貨と一緒に自動的に送金されます。したがって、たとえば、あるアカウントに100ドルのリアルマネーと30ドルのボーナスがあり、50ドルを別のアカウントに送金することにした場合、15ドルのボーナスマネーも送金されます。

アカウントをアーカイブする方法

ライブアカウントの1つをアーカイブする場合は、次の基準を満たしていることを確認してください

。1。資金が含まれていない。

2.このアカウントにはお金とのオープントレードはありません。

3.これは最後のライブアカウントではありません。

すべてが正常であれば、アーカイブすることができます。

取引履歴と財務履歴はユーザープロファイルから利用できるため、アーカイブ後もそのアカウント履歴を確認できます。

分離されたアカウントとは何ですか？

プラットフォームに資金を入金すると、それらは分離されたアカウントに直接送金されます。分離されたアカウントは、基本的に当社に属するアカウントですが、運用資金を保管するアカウントとは別のものです。

当社は、製品開発および保守、ヘッジ、ならびに事業および革新的活動などの活動を支援するために、当社の運転資金のみを使用しています。

個別アカウントの利点

分離されたアカウントを使用してクライアントの資金を保管することで、透明性を最大化し、プラットフォームユーザーに資金への中断のないアクセスを提供し、起こりうるリスクからクライアントを保護します。これが起こる可能性は低いですが、会社が破産した場合、あなたのお金は100％安全であり、返金することができます。

アカウントの通貨を変更するにはどうすればよいですか

アカウントの通貨は1回しか選択できません。時間の経過とともに変更することはできません。

新しいメールアドレスで新しいアカウントを作成し、希望の通貨を選択できます。

新しいアカウントを作成した場合は、サポートに連絡して古いアカウントをブロックしてください。

私たちのポリシーによると、トレーダーは1つのアカウントしか持つことができません。

メールを変更するにはどうすればよいですか

メールを更新するには、サポートチームにお問い合わせください。

トレーダーのアカウントを詐欺師から保護するために、コンサルタントを通じてデータを変更します。

ユーザーアカウントを使用して自分でメールを変更することはできません。

電話番号を変更するにはどうすればよいですか

電話番号を確認していない場合は、ユーザーアカウントで編集できます。

電話番号を確認した場合は、サポートチームにご連絡ください。

取引プラットフォーム

取引プラットフォームとは何ですか？

これは、トレーダーがさまざまな種類の資産の相場を追跡し、ブローカーが提供するサービスを使用して取引を行うオンラインプラットフォームです。

なぜオリンプトレードを選ぶべきなのですか？

トレーダーには、ブローカーを選択するさまざまな理由があります。そして、ここにあなたにとって最も重要になるかもしれないいくつかの事柄があります：

–簡単なスタート。最小取引額は$ 1 /€1から始まります

–無料の教育。既成の戦略を使用し、ビデオチュートリアルとウェビナーをご覧ください。

–24時間サポート。私たちのスペシャリストは15の言語を話し、問題の解決を支援する準備ができています。

–迅速な資金の引き出し。最も便利な方法でゼロコミッションであなたの資金を引き出します。

–保証。OlympTradeは認定ブローカーです。すべてのトレーダーの預金には保険がかけられています。

時間枠とは何ですか？

これは、一定期間の取引プラットフォームの「価格スケール」です。折れ線グラフで10分の時間枠を選択すると、過去10分間の価格変動を示す価格チャートの一部が表示されます。日本のローソク足チャートで5分の時間枠を選択すると、各ローソク足はこの期間の価格ダイナミクスを表示します。相場が上がっている場合、ろうそくは緑色になります。資産価格が下がると、ろうそくは赤くなります。

プラットフォームでは、15秒、1、5、15、および30分、1または4時間、1または7日、および1か月の時間枠を選択できます。

PCにトレーディングソフトウェアをインストールする必要がありますか？

アカウントを作成した直後に、当社のオンラインプラットフォームでWebバージョンで取引することができます。すべてのトレーダーが無料のモバイルアプリとデスクトップアプリを利用できますが、新しいソフトウェアをインストールする必要はありません。

プラットフォームで取引するときにロボットを使用できますか？

ロボットは、資産の取引を自動的に行うことを可能にするいくつかの特別なソフトウェアです。私たちのプラットフォームは、人々（トレーダー）が使用するように設計されています。そのため、プラットフォーム上での取引ロボットの使用は禁止されています。

サービス契約の第8.3項によると、誠実さ、信頼性、公平性の原則に違反する取引ロボットまたは同様の取引方法の使用は、サービス契約の違反となります。

プラットフォームのロード時にシステムエラーが発生した場合はどうすればよいですか？

システムエラーが発生した場合は、キャッシュとCookieをクリアすることをお勧めします。また、最新バージョンのWebブラウザを使用していることを確認する必要があります。これらのアクションを実行してもエラーが発生する場合は、サポートチームに連絡してください。

プラットフォームがロードされない

他のブラウザで開いてみてください。最新のGoogleChromeの使用をお勧めします。

あなたの場所がブラックリストに載っている場合、システムはあなたが取引プラットフォームにログインすることを許可しません。

おそらく、予期しない技術的な問題があります。当社のサポートコンサルタントが問題の解決をお手伝いします。

貿易

なぜ取引はすぐに開かないのですか？

流動性プロバイダーのサーバーからデータを取得するのに数秒かかります。原則として、新しい取引を開始するプロセスは最大4秒かかります。

どうすれば私の取引の履歴を表示できますか？

最近の取引に関するすべての情報は、「取引」セクションで入手できます。ユーザーアカウントと同じ名前のセクションから、すべての取引の履歴にアクセスできます。

取引条件の選択

資産チャートの横に取引条件メニューがあります。取引を開始するには、以下を選択する必要があります

。–取引金額。潜在的な利益の額は、選択した値によって異なります。

–取引期間。取引が終了する正確な時刻（たとえば、12：55）を設定することも、取引期間（たとえば、12分）を設定することもできます。

取引時間

取引および見積もりセッション

見積もりセッションは、プラットフォームが見積もりを送受信する期間です。ただし、見積もりセッションの一部であるわずかに短い取引セッション内で取引を行うことができます。

原則として、見積もりセッションは取引セッションより5〜10分早く開始し、5〜10分遅れて終了します。これは、見積もりセッションの開始時と終了時に高ボラティリティのリスクからトレーダーを保護することを目的としています。

たとえば、Apple株の見積もりセッションは、グリニッジ標準時13:30（米国夏時間）に開始し、20：00に終了します。Apple株の取引セッションは、5分の遅延、つまり13:35に始まります。そして、見積もりセッションが終了する5分前の19:55に終了します。

外国為替で取引するための最も活発な時間帯は何ですか？

取引活動は主要な取引所の労働時間に依存し、重要なニュースリリースの時点で増加します。最も活発な取引セッションはヨーロッパと北米のものです。ヨーロッパのセッションは6：00UTC頃に始まり、15：00UTCに終了します。北米の取引セッションは、13：00UTCから22：00UTCまで続きます。

一部の通貨ペアと資産は、期間限定で取引できることに注意してください。各資産の取引時間は、「資産」メニューの「取引条件」タブで指定されます。

チャート

複数のチャート

取引プラットフォームのウェブサイトバージョンでは、2つのチャートを同時に表示できます。2番目のグラフウィンドウを開くには、アイコンの左下隅をクリックし、正方形を水平線で二分します。

タイムフレーム

時間枠はチャートの主要なパラメータであり、市場で何が起こっているかをよりよく理解するのに役立ちます。これは、日本のローソク足、バー、および平研足チャートの各ローソク足またはバーがカバーする時間間隔を意味します。たとえば、日本のローソク足チャートを監視し、1分の時間枠を設定すると、各ろうそくは1分の価格ダイナミクスを表します。折れ線グラフを分析すると、時間枠にはグラフウィンドウに表示されている期間が表示されます。

時間枠選択メニューで必要な時間枠を設定できます。日本のローソク足、バー、平研足チャートでは、15秒、1分、5分、10分、15分、30分、1時間、4時間、1日、7日、1か月の複数の時間枠を使用できます。 。「+」（プラス）ボタンと「-」（マイナス）ボタンを使用してズームすると、折れ線グラフの期間を変更できます。

短期トレーダーは最大1時間の短い期間を使用する傾向があります。長期投資家は、予測を行う際に4時間以上の時間枠でチャートを分析します。

チャートを接続する

ウィンドウには、さまざまな時間枠や取引モードの使用など、さまざまな資産チャートを表示できます。たとえば、上のウィンドウにはFTTモードの1分足チャートにビットコインの価格が表示され、下のウィンドウには毎日の時間枠で外国為替モードのEUR / USDの価格ダイナミクスが表示されます。

各チャートには、より便利な取引のための個別の取引条件メニューがあります。

取引の管理

これらのガイドラインに従うと、2つの資産を同時に取引するときに、取引を管理するのに便利になります。

まず、すべてのアクティブな取引と注文がチャートにマークされます。トレードメニューにアクセスせずにトレードを閉じることができます。トレードアイコンをクリックして、現在の結果で閉じます。

次に、TakeProfitレベルとStopLossレベルをチャート上にドラッグできます。これにより、ポジションの管理がはるかに簡単になります。

第三に、すべてのポジションはトレードメニューのトレーディングモードによってグループ化されます。FTTモードで1つの取引を開始し、外国為替モードで10の取引を開始したとします。この場合、「取引」メニューの取引モードに応じて、1つのFTTを含む1つのタブと、10の外国為替取引を含む別のタブが個別にグループ化されます。グループ化された取引のタブをクリックすると、タブを展開できます。この後、任意の位置のパラメータを調整したり、閉じたりすることができます。

チャート：ズームインとズームアウト

グラフの下部に「+」（プラス）と「-」（マイナス）のアイコンが付いたボタンが表示されます。これらは、チャートをスケーリング（ズーム）するために設計されています。「プラス」をクリックしてチャートを拡大し、「マイナス」をクリックしてチャートをズームアウトし、長期間にわたる価格トレンドに関する情報を取得します。

歴史的なデータ

チャートは、過去の資産価格の動きを視覚化するための最も効果的な方法の1つです。チャートは、現在および過去の傾向を簡単に判断するのに役立ちます。

取引プラットフォームを使用すると、過去数年間の取引履歴を表示できます。これを行うには、チャートウィンドウをクリックします。次に、マウスの左ボタンを押したまま、カーソルを右に移動します。上記の手順を必要な回数繰り返して、必要な時間間隔を見つけます。タイムラインはチャートの下にあります。

一部の資産については、1か月の時間枠で1996年までの傾向を追跡できます。

リフレッシュレートを引用します

取引プラットフォームはリアルタイムの市場価格を送信します。原則として、1秒あたり最大4つの見積もりが受信されます。

カスタム価格通知

それは何ですか？

チャートが指定された価格見積もりに達したときに表示される新しい通知を作成できるようになりました。

それはどのように機能しますか？

資産のカスタム通知を設定するには、次のことを行う必要があり

ます。1。ベルのアイコンが表示されるまで、チャートの右側にある相場にカーソルを合わせます。

2.ベルをクリックして通知を設定します。

3.価格が選択した見積もりに達すると、通知が表示されます。

4.通知をクリックして、設定された資産と取引モードで取引を開始します。

ベルを別の価格レベルにドラッグするか、画面から外すと、いつでも通知を削除または編集できます。

通知タイプ

通知の種類は、トレーダーが使用しているプラ​​ットフォームによって異なり

ます。1。トレーダーが現在Olymp Tradeを使用している場合、アプリ内通知（プラットフォーム上で直接メッセージ）を受け取ります。

2.ブラウザ通知が有効で、トレーダーが別のタブにいる場合、通知はアクティブなタブに表示されます。

3.プッシュ通知を許可するモバイルユーザーの場合、プッシュは携帯電話とブラウザの両方に送信されます。

4.ブラウザまたはアプリのいずれかでプッシュ通知が無効になっている場合、通知は現在開いているタブまたはアプリ内にのみ表示されます。

可用性と期間

この機能は、OlympTradeプラットフォームのデスクトップユーザーとモバイルユーザーの両方が利用できます。

注意：通知は作成後24時間で期限切れになるため、長期間使用する予定がある場合は、通知を更新することを忘れないでください。

取引制限

取引制限とは何ですか？

取引限度額は、オリンプトレードで運用されているリスク管理システムです。市場が不安定な場合、流動性プロバイダーと私たちが状況を維持するのは難しいかもしれません。したがって、このシステムは、トレーダーがポジションを開くために使用できる投資の量を制限するのに役立ちます。

取引制限はどのように機能しますか？

システムがアカウントに制限を設定すると、特定の新しい取引を実行できない場合があります。プラットフォームにはいくつかの種類の制限があり

ます。1。ボリューム—アセットまたはアセットのグループに投資できる合計金額を制限します。

2.オープントレードの数—非常に簡単で、一度に持つことができるオープントレードの数を制限します。

3.オープンポジション制限—このソフト制限は、現在オープンしている取引の量に応じて変化し、有効期限はありません。

制限を解除することはできますか？

制限に直面すると、それをキャンセルする特別な方法はありません。通常、私たちのアルゴリズムはそれを自動的に行うので、制限に気付かないかもしれません。ただし、次のいずれかのアクションを実行することで、制限を取り除くのをスピードアップでき

ます。1。優先取引時間を変更します。

2.しばらくの間他の資産を取引します。

3.投資を削減します。

4.入金を行うか、ボーナスマネーを拒否します。